Programme de la formation
Cette formation a pour objectif d'accompagner les professionnels des dispositifs d'appui et de coordination dans l’amélioration de leurs compétences rédactionnelles. En comprenant les enjeux des écrits dans un cadre professionnel, les participants apprendront à structurer leurs messages, à sélectionner les informations essentielles et à adapter leur style en fonction des interlocuteurs.
À travers une approche pratique et interactive, cette formation permet d’acquérir des outils concrets pour optimiser la traçabilité des échanges, renforcer la cohérence des transmissions et sécuriser les communications écrites. Que ce soit pour rédiger des comptes rendus de RCP, des transmissions ou des documents formels, elle apporte des clés pour produire des écrits précis, lisibles et adaptés aux exigences du secteur.
Objectif de la formation
- Favoriser les échanges et les pratiques professionnelles, en adaptant les écrits pour mieux servir l'équipe et les personnes accompagnées.
- Renforcer la compréhension à l'écrit des personnes et des contextes en identifiant les enjeux et les risques liés aux écrits professionnels.
- Sécuriser et améliorer les écrits professionnels, en garantissant la traçabilité et la cohérence des transmissions.
Profil des bénéficiaires
Pour qui :
Salariés des dispositifs d’appui à la coordination (DAC) Intervenants en structures d'exercice coordonné (CPTS, MSP, etc)
Prérequis :
Aucun
Contenu de la formation
J1. Objectifs et enjeux des écrits professionnels
Garantir une information claire et exhaustive
Maintenir objectivité et subjectivité
Cerner les bonnes pratiques professionnelles, les règles déontologiques, les critères de qualité.
J1. Le rapport à l’écrit, différencier l’écrit de l’oral et adapter son style
Rendre compte par écrit : quoi ? comment ? qui ?
Faciliter la lecture et garantir la traçabilité de l'information.
Les spécificités des communications écrites et de l’écriture collaborative
J1. Communiquer efficacement selon les supports numériques
Faciliter la lecture et garantir la traçabilité de l'information.
Écrits dans SPICO : les fiches d’intervention
Règles à respecter et l’impact des mails vis-à-vis de nos partenaires et de traçabilité
J2. Sélection, classement et hiérarchisation des informations
Un regard sur la protection des données personnelles
classement des faits, la création de rubriques, et la sélection des informations
La prise de notes en réunion
J2. Analyse et synthèse des écrits
Compte rendu de RCP
Articulation entre les différents faits observés, l’élaboration d’un point de vue et d’une posture professionnelle
Développer, synthétiser ou comment éviter la lourdeur de la traçabilité
J2. Structuration de l’écrit selon les interlocuteurs et le contexte
structuration de l’écrit et sa lisibilité en fonction de ses interlocuteurs/ partenaires
Décrire une situation et donner du sens
Equipe pédagogique
Formatrice - Cadre en ESSMS
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluations pré et post formation
- Emargements
Ressources techniques et pédagogiques
- Travaux de groupe / Ateliers
- Echanges et analyses de pratiques
- Apports théoriques
Capacité d'accueil
De 8 à 14 apprenant(s)
Accessibilité
Appui Santé France Formation s’engage dans une démarche d’accès pour tous à ses formations, en particulier pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez accéder à nos formations, n'hésitez pas à nous contacter : psh@appuisanteformation.fr
